¿Quieres Consultoría o Capacitación?
Cuentanos sobre las necesidades y objetivos de tu negocio y nos contactaremos para ayudarte a lograrlos.
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¿Qué servicios ofrecemos?
CONSULTORÍA
Asesoramos a empresas a alcanzar objetivos a través de la exploración y descubrimiento de problemas, oportunidades y soluciones, elaboración de diagnóstico, diseño de propuestas y soluciones, asesoramiento en la experimentación e implementación y de soluciones, y medición y aprendizajes para la toma de decisiones.
CAPACITACIÓN
Ayudamos a desarrollar las habilidades, conocimientos y experiencia de los equipos a través de capacitaciones diseñadas a medida. Recomendamos un proceso de relevamiento, descubrimiento y diagnóstico; para luego diseñar y planificar las propuestas y modalidades; y finalmente acompañarlos en la implementación, medicación y mejora.
SPEAKERS
Ofrecemos charlas y conferencias tanto internas con equipos de la organización como externas con clientes o en eventos. Buscamos inspirar y motivar, interpelar e impactar en las personas, compartir experiencias, metodologías, casos y tendencias de la industria digital y de negocios para impactar en el tuyo.
¿En qué temáticas nos especializamos?
La transformación Digital e Innovación en las empresas es tanto cultural, de procesos y tecnología. Por eso en las Consultorías y Capacitaciones lo abordamos de manera integral con metodologías probadas mundialmente y dejando las capacidades instaladas en los equipos para que puedan internalizarlas y aplicarlas fluidamente.
Estos procesos son co-creados con toda las personas de la organización: con la dirección a fin de definir la visión, objetivos y estrategia. Luego con los mandos medios y altos para liderar el proceso, y con todos los colaboradores de la organización para capacitarlos, potenciarlos y ayudarlos a protagonizar el cambio.
Según la necesidad abordamos temas de Cultura, Liderazgo y aprendizaje: Negocios Digitales, Ecommerce y MarketPlace, Marketing Digital y Redes Sociales, Ventas y Custom Success, Metodologías.
Ayudamos a las Empresas a crear nuevos negocios, digitalizar y acelerar sus negocios existentes, diseñar y desarrollar de nuevos productos y servicios a través de metodologías comprobadas a nivel mundial por los negocios que lograron escalar por encima del mercado.
El éxito de esto radica en la indagación de los problemas a solucionar, en la validación continua de las ideas en el mercado y con usuarios reales; en la experimentación pequeña, rápida y escalable; en propiciar una cultura de pensamientos creativos y aprendizaje, en la priorización de ideas y proyectos según impacto y dificultad, implementación por activos de valor.
Para esto utilizamos metodologías y framework como Design Thinking, Customer & Problem Discovery, Lean StartUp, Propuesta de Valor y MVP, Running Lean y Scaling Lean.
Aumenta y automatiza tus ventas online a través de una plataforma de Ecommerce adecuada para tu empresa que le permita acelerar y escalar el negocio de manera organizada y automatizada.
En las consultorías y Capacitaciones de Ecommerce & MarketPlace recorremos distintos temas según las necesidades y objetivos de cada Negocio:
- Estrategia de eCommerce y MarketPlace.
- Áreas y Etapas del eCommerce.
- Plataformas de eCommerce para cada etapa.
- Integraciones con plataformas de sincronización, Ventas y Stock, CRM. ERP.
- Medios de Pago, Logística, Operaciones y Atención al Cliente.
- Catalogación, UX y Conversión.
- Marketing Digital para eCommerce.
- Medición y mejoras.
Profesionaliza y saca el máximo provecho del Marketing Digital y Redes Sociales a través del diseño de una adecuada estrategia para tu negocio orientada a tus objetivos y resultados medibles. Nuestras consultorías y capacitaciones abordan:
- Funnel de Conversión.
- Plan de Marketing.
- KPIS de Marketing.
- Comunidad y Contenidos en Redes Sociales (Community Manager).
- Publicidad en Redes Sociales (Facebook, Instagram, y LinkedIn).
- Publicidad en Google Ads (YouTube, Display y SEM – resultados de búsqueda pagos).
- SEO (aparecer gratuitamente en los resultados de búsqueda).
- Email Marketing.
- Marketing Conversacional y de Relacionamiento.
- Medición y Google Analytics.
Ayudamos a Empresas a vender más y mejorar su relación con los clientes, a través de una mirada Customer Centric, es decir, poniendo en el centro a los clientes. Sabemos que no sólo es importante conseguir nuevos clientes, sino también que los clientes actuales permanezcan y nos vuelvan a comprar.
Según la necesidad de tu negocio te ayudamos a:
- Análisis y diseño estratégico del Customer Journey (ciclo de vida del cliente).
- Análisis de indicadores de captación, venta y revenue, retención, re-venta, fidelización.
- Diseño de objetivos y estrategias de ventas, Sale Pipeline, Automation, Onboarding de clientes, Satisfacción y NPS.
- Recomendación de herramientas: CRM – Customer Relashionship Manager, Customer Service Platform, Ticketeras.
- Armado de equipos, relacionamiento entre equipos, comunicación.
- Diseño de Dashboard y Reporte de Ventas y Clientes y Customer Success.
El Fractional C-level Executive es el servicio cada más frecuente en el cual las empresas adquieren el expertise de un líder con mucha experiencia en el mercado de manera part-time y tercerizada. Esto permite aportar en ciertas posiciones un seniority y rendimiento superior sin tener los costos, compromisos y riesgos de una posición con contratación en relación de dependencia.
Ideal cuando se requiere hacer crecer y escalar su negocio de manera efectiva; delegar áreas claves de la empresa en un ejecutivo con alta experiencia, objetividad externa, y orientado 100% a resultados; un rediseño estratégico y organizacional; liderazgo y establecer metodologías de trabajo y equipo, armado de equipos.
El ejecutivo releva las necesidades, diseña las estrategias, construye y capacita al equipo, y deja las capacidades y metodologías instaladas para poder continuar luego el proceso con el equipo de alto rendimiento y estrategias de impacto.
¿Cómo son nuestras Consultorías o Capacitaciones?
Creemos en la CO-CREACIÓN y TRABAJO EN EQUIPO. Por eso ofrecemos un servicio que construido junto a las personas que nos contratan y sus equipos, ofreciendo un servicio personalizado, orientado 100% a las necesidades y objetivos de cada negocio y enfocado en la EXPERIENCIA, INNOVACIÓN Y VALIDACIÓN.
CO - EXPERIENCIA
Nos enfocamos en brindar una excelente experiencia para nuestros clientes y sus usuarios con un equipo de especialistas con más de 20 años de experiencia REAL, que escucha y co-diseña las estrategias basadas en las necesidades de cada negocio.
CO - INNOVACIÓN
Ayudamos a crear valor y hacer crecer negocios en contextos que muchas veces son de incertidumbre, cambios constante y gran aceleración. Para ésto utilizamos la experimentación y validación para crear valor real junto a los usuarios.
CO - VALIDACIÓN
Trabajamos con metodologías comprobadas y utilizadas por las empresas que lograron con éstas escalar el negocio de manera ágil y rápida, centrada en el usuario, y orientada a la medición y resultados. Y buscamos que el know how metodológico y habilidades desarrolladas queden instalados en los equipos.
¿Quiénes son los especialistas?
Nicolás Llambías
Emprendedor Digital
Referente en el mundo de Emprendimientos y Negocios Digitales.
- Director de Rentas Vacacionales en Despegar.com.
- COO de SegundoHogar.com.
- Gerente de Marketing y Producto para Microsoft.
- Advisor de más de 6 StartUps.
- Licenciado en Comunicación (UCA), Certificate in Customer Centric Marketing en Kellogg School of Management (USA), Certificate in Running Lean Mastery y Start Up Development (ITBA).
- Speaker y profesor en MBA UP, MBA UCEMA, Microsoft.
Laura Alunni
Apasionada Digital
Con 20 años de experiencia real tanto profesional como académica.
- Capacitadora y Consultora de Emprendimientos y Empresas en Negocios y Marketing Digital.
- Gerenta de Negocio en Agrupate.
- Gerenta Digital en Club LA NACIÓN.
- Regional Marketing & Product Manager en Navent – Bumeran.
- Líder Digital en Claro & Telmex, HSBC Group, Microsoft.
- Speaker y profesora en MBA UP, MBA UCES, POsgrado ESEADE, Digital House, AMDIA, CACE.
Pablo Folgueiras
Personas y resultados
Su misión es impactar en las personas y procesos para obtener resultados en forma eficiente y promoviendo el bienestar en la organización. Es un profesional de desarrollo de talento en organizaciones, consultor en negocios y marketing. Hace 26 años trabaja en áreas de comercialización e informática en Latino América.
Durante más de 6 años fue el Director de Negocios para Windows Argentina y luego manejó el equipo comercial de Nokia Conosur como Director de Ventas. Cuenta con amplia experiencia en estrategias de comercialización de dispositivos a consumidor final, desarrollo de estrategias comerciales de Retail y gestión operativa de negocios. Es un convencido en la formación y el desarrollo de los equipos para alcanzar su máximo potencial a través de una comunicación impecable y la definición clara de objetivos.
Carlos Robirosa
Digitalizar las Ventas
Con más de 20 años en la industria de IT, 14 de ellos en Microsoft, liderando proyectos e iniciativas en Latinoamérica. Trabajó en ventas, marketing y experiencia de cliente con clientes corporativos y socios de negocios en la industria de tecnología con soluciones B2B.
Soy Licenciado en Informática del ITBA y realicé estudios de posgrado de Administración en el CEMA.
Es un convencido de que no se puede mejorar lo que no se mide. Disfruta de ayudar a las personas y empresas a crecer digitalizando su proceso de venta. Busca lograr resultados disfrutando el camino.
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